A Ṣàṣìṣe Nípa Telco AI Ní Ọdún 2022. Ìyí Ni Ohun Tí A Ì Bá Ti Ń Ṣètò
Ìlànà Ilé-iṣẹ́ Telecom

A Ṣàṣìṣe Nípa Telco AI Ní Ọdún 2022. Ìyí Ni Ohun Tí A Ì Bá Ti Ń Ṣètò

Láti ọwọ́ Hakan DulgeOṣù Kẹta ọjọ́ 23, 20267 ìṣẹ́jú kíkà

Kókó Pàtàkì

Ní ọdún 2022, a jíròrò pẹ̀lú àwọn CEO ipò gíga ní àwọn oníbàárà telecom láti fi AI síbi iṣẹ́ gẹ́gẹ́ bí ohun-èlò ìṣàkótó. Ọ̀pọ̀ ọdún lẹ́yìn náà, a lóye pé a ṣàṣìṣe. Àyípadà gidi kì í ṣe nípa mímú àwọn nẹ́tíwọ̀kì gbọ́n sí i — ó jẹ́ nípa AI dídi ọjà fúnra rẹ̀. Ìyí ni ohun tí ó yẹ kí n ti sọ fún wọn.

Ní ìbẹ̀rẹ̀ ọdún 2022, a ti lo oṣù pípẹ́ láti ṣàyẹ̀wò ìpìlẹ̀ nẹ́tíwọ̀kì, data oníbàárà, àti àwọn àlàfo ìṣiṣẹ́ tí kò gbéṣẹ́. Ìmọ̀ràn wa dájú: fi AI ìtọ́jú-àsọtẹ́lẹ̀ síbi iṣẹ́, kọ́ àwọn àwòṣe àsọtẹ́lẹ̀ ìṣẹ́ oníbàárà, ṣàkótó ìpín ìjàǹbá nẹ́tíwọ̀kì. Gbogbo rẹ̀ jẹ́ ìmọ̀ràn ìmọ̀-ẹ̀rọ tí ó dájú. Gbogbo rẹ̀ sì kọ̀ láti wo kókó náà pátápátá. Ọdún mẹ́rin lẹ́yìn náà, àwọn Olùṣàkóso wọ̀nyí ni ń lépa àwọn olùtaja báyìí, nígbà tí àwọn olùdíje tí wọ́n ta owó ọ̀tọ̀ọ̀tọ̀ ti yí àwọn àwòṣe iṣẹ́-òwò wọn padà pátápátá.

Fún ju ẹ̀wádún méjì lọ, mo ṣiṣẹ́ káàkiri telecom, sọ́fítíwádì ilé-iṣẹ́, àti àwọn ilé-iṣẹ́ ìpìlẹ̀ ilé-iṣẹ́. Mo rí àwọn àyípadà oní-nọ́mbà pàtàkì mẹ́ta: ìyípadà ìkùnú (cloud), ìyípadà sí àwọn nẹ́tíwọ̀kì tí sọ́fítíwádì ń darí, àti ìṣí sí ìkọ̀ǹpútà egbẹ (edge). Nínú ọ̀ràn kọ̀ọ̀kan, ìlànà náà jẹ́ ọ̀kan náà: àwọn olórí tí ó lóye àyípadà náà gẹ́gẹ́ bí ìṣòro ìmọ̀-ẹ̀rọ ṣẹgun. Àwọn tí ó tọ́jú rẹ̀ gẹ́gẹ́ bí ìṣòro àwòṣe iṣẹ́-òwò ṣẹgun jù. Ní àsìkò ọdún 2022, mo ti gba àyípo tó pọ̀ láti mọ èyí. Síbẹ̀, nígbà tí ó dé ọ̀dọ̀ AI, mo bọ́ sínú àwọn ẹ̀wọ̀n kan náà tí ilé-iṣẹ́ ti kọ́. A sọ̀rọ̀ nípa AI gẹ́gẹ́ bí ohun-èlò — àṣírí àwọn iṣẹ́ tí ó wà. A ṣàṣìṣe.

Ìyí ni òtítọ́ tí kò rọrùn tí ọ̀pọ̀lọpọ̀ àwọn olùbáni-nímọ̀ràn àti àwọn olùtúpalẹ̀ yẹra láti sọ ní ọdún 2022: AI yóò dí ẹ̀ka ọjà, kì í ṣe kìkì àṣírí ìṣàkótó. Àti fún ẹ̀ka tí ó ti dàgbà tí owó-èrè rẹ̀ sì ní ìdíwọ̀n bí telecom, ìyípadà náà yóò jẹ́ ọ̀ràn ẹ̀mí. Ẹ̀rí náà ti ń hàn tẹ́lẹ̀, ṣùgbọ́n ó rọrùn láti fojú kọ̀ bí o bá dá dúró sórí ìdáàbò owó-wọlé ọ̀wọ̀-ọdún dípò ìwàláàyè àwòṣe iṣẹ́-òwò ọdún márùn-ún. Ní àárín ọdún 2023, nígbà tí GPT-4 jáde tí AI ìṣẹ̀dá sì kúrò láti ìwádìí yàrá sí ìfẹ́-inú yàrá ìgbìmọ̀, ìdíwọ̀n náà dájú: àwọn àjọ tí ó ṣì ronú nípa AI gẹ́gẹ́ bí "ìṣàkótó nẹ́tíwọ̀kì" ti ẹsẹ̀ kan pẹ̀lú ọdún mẹ́ta sí mẹ́rin lẹ́yìn ìlà.

Ẹ ronú nípa àwọn nọ́mbà. Gẹ́gẹ́ bí ìwádìí AI Q2 2025 ti McKinsey, 72% àwọn olórí telecom báyìí rí AI gẹ́gẹ́ bí olùdarí àwòṣe iṣẹ́-òwò pàtàkì, kì í ṣe ohun-èlò ìṣàkótó iye owó. Ṣùgbọ́n kìkì 31% ẹgbẹ́ kan náà ni ó ti bẹ̀rẹ̀ ìtúnṣe àwọn ìlànà ọjà-lílọ wọn láti fi òtítọ́ yẹn hàn. Nígbà náà, àwọn ilé-iṣẹ́ bí Mistral AI, tí ó jáde ní ìparí ọdún 2023, gba $950 mílíọ̀nù ní iye láàárín oṣù 18 — kì í ṣe nítorí pé wọ́n dára jù ní iṣẹ́ telecom, ṣùgbọ́n nítorí pé wọ́n gbé AI kalẹ̀ gẹ́gẹ́ bí ọjà tí ó dúró fúnra rẹ̀. Fún àwọn telco àtọwọ́dọ́wọ́, ìdúró náà burú. Verizon pàdánù $1.2 bílíọ̀nù ní iye ọjà ní Q1 2024 nìkan bí àwọn olùdókòwò ṣe yí kúrò lọ́dọ̀ telecom gẹ́gẹ́ bí "ìpìlẹ̀ àtijọ́." Deutsche Telekom, ní ìdàkejì, yára jù: ní àsìkò Q4 2024, wọ́n ti dá àwọn ìlà ọjà AI ọ̀tọ̀ọ̀tọ̀ mẹ́ta sílẹ̀ tí ń darí àwọn oníbàárà ilé-iṣẹ́. Ọjà wọn padà bọ̀ sípò.

Ojú-àyípadà ìlànà tí a fojú kọ̀ ni èyí: ìdíwọ̀n owó-èrè ní telecom — ìṣòro pàtàkì ẹ̀ka náà fún ọdún 15 — ti fẹ́rẹ̀ẹ́ yanjú kì í ṣe nípa fífún iye owó ṣùgbọ́n nípa dídá àwọn orísun owó-wọlé tuntun pátápátá. Àti AI, bí a bá gbé e kalẹ̀ dáadáa, jẹ́ ìdí. A gbà nímọ̀ràn nípa fífún oje láti inú lẹ́mọ́nù nígbà tí ó yẹ kí a gba àwọn oníbàárà nímọ̀ràn láti gbin ọgbà àpù. Oníbàárà kan tí a ṣiṣẹ́ pẹ̀lú — olùṣàkóso alábọ́dé-ìwọ̀n pẹ̀lú ọ̀pọ̀-nọ́mbà mílíọ̀nù àwọn alábàápín — béèrè ní Q3 2022: "Ṣé kí a kọ́ yàrá AI inú tàbí kí a ra àwọn iṣẹ́ AI?" A ì bá ti gba ọ̀rọ̀ rírà nímọ̀ràn. Ìdí wa jẹ́ ọrọ̀-ajé: àkókò-dé-iye kíákíá, ewu owó tí ó dín kù. Ohun tí ó yẹ kí a sọ ni èyí: "Kọ́. O nílò láti ni IP, ọ̀gbọ́n, àti àṣàyàn àwòṣe iṣẹ́-òwò. Láàárín oṣù 18, AI kì í ṣe yóò jẹ́ ibi ìnáwó — yóò jẹ́ ẹ̀ka iṣẹ́-òwò tó ní owó-èrè jù."

Ní àsìkò ọdún 2024, olùṣàkóso kan náà ti ṣe àṣàyàn ọ̀tọ̀. Wọ́n gba àwọn olùṣe ẹ̀rọ ML 120, wọ́n bára àwọn yunifásítì àdúgbò ṣepọ̀, wọ́n sì kọ́ àwọn ojútùú iṣẹ́ oníbàárà mẹ́ta tí AI ń darí. Lónìí, àwọn ọjà wọ̀nyẹn ni ó ń mú 12% owó-wọlé B2B wọn — iye owó ọdọọdún ti $180 mílíọ̀nù sórí ohun tí ó yẹ kí ó jẹ́ ìdókòwò "ìdáàbò." Ìyẹn kì í ṣe àrà. Orange, Telefónica, àti BT Group tẹ̀lé àwọn ìlànà kan náà. Àwọn tí ó tẹ́tí sí ìmọ̀ràn àtọwọ́dọ́wọ́ — ilé-ẹ̀kọ́ "ẹ jẹ́ kí a ṣàkótó ohun tí a ní" — ni ó ń jíròrò M&A ìdáàbò tàbí ìṣọ̀kan ìpìlẹ̀ báyìí ní ọdún 2026.

A Ṣàṣìṣe Nípa Telco AI Ní Ọdún 2022. Ìyí Ni Ohun Tí A Ì Bá Ti Ń Ṣètò — illustration

Ìṣòro jinlẹ̀ jù ni pé ẹ̀ka telecom ti lo àkókò gígùn láti ronú nípa AI nípasẹ̀ ojú ìṣiṣẹ́ tí ó fojú kọ̀ ìyípadà ọjà tí ó ń ṣẹlẹ̀ ní gbangba. Láti ọdún 2021 dé 2023, àwọn oníbàárà ilé-iṣẹ́ ń fẹ́ àwọn àwòṣe AI àkànṣe: àwọn àwòṣe èdè oní-ẹ̀ka, àwọn amòye agbègbè tí a fi sínú àwọn àpẹẹrẹ SaaS, AI agentic tí ó lè ṣàkóso àwọn ìlànà iṣẹ́-òwò láti ìbẹ̀rẹ̀ dé òpin. Telecom ní àwọn ohun-ìní — àwọn data ńlá, ọ̀gbọ́n ìṣàkóso, àwọn àjọṣepọ̀ oníbàárà — láti jọba lórí mẹ́ta nínú àwọn ẹ̀ka wọ̀nyẹn. Dípò, ẹ̀ka náà jíròrò bóyá Hugging Face tàbí OpenAI ni alábàáṣepọ̀ tó dára jù. Ìyẹn ni báwo ni o ṣe ń wọ̀n ìwọ̀n àìka-ìlànà náà.

Ìyí ni ohun tí ó yí èrò padà. Ní ọdún 2022, àwòṣe èrò wa jẹ́: "AI ń ràn ọ́ lọ́wọ́ láti ṣe iṣẹ́-òwò rẹ tí ó wà dáadáa jù." Ní ìparí ọdún 2023, àwòṣe yẹn ti darúgbó. Àwòṣe tuntun jẹ́: "AI jẹ́ ẹ̀ka iṣẹ́-òwò tuntun tí ó nílò P&L tirẹ̀, ìwájú-ìgbà-oníṣẹ́ tirẹ̀, ọjà-lílọ tirẹ̀, àti àbójútó ipò-ìgbìmọ̀ tirẹ̀." Fún àwọn olùṣàkóso telecom, ìyẹn túmọ̀ sí ṣíṣe àṣàyàn ní ìbẹ̀rẹ̀ ọdún 2024: Ṣé kí a dókòwò láti dí ilé-iṣẹ́ AI tí ó ṣẹlẹ̀ láti ṣàkóso nẹ́tíwọ̀kì, tàbí kí a dúró gẹ́gẹ́ bí olùṣàkóso nẹ́tíwọ̀kì tí ó ń fọwọ́ kàn AI? Àwọn tí ó yan àkọ́kọ́ — tí wọ́n sì yàn án lọ́nà tí ó dájú — ti dá àwọn ipò ìdíje tuntun pátápátá.

Ẹ mú Vodafone gẹ́gẹ́ bí àpẹẹrẹ. Ní Q4 2023, wọ́n ṣe ìfilọ́lẹ̀ Vodafone AI — ẹ̀ka iṣẹ́-òwò ọ̀tọ̀ pẹ̀lú ààmì tirẹ̀, ọ̀nà-ìlà ọjà tirẹ̀, àti $500 mílíọ̀nù nínú ìdókòwò tí a ṣèlérí ní ọdún mẹ́ta. Ó dàbí ewu ní àkókò yẹn. Àwọn olùtúpalẹ̀ kan pè é ní àṣírí. Ní àsìkò Q3 2025, Vodafone AI ti fọwọ́sí àdéhùn pẹ̀lú àwọn oníbàárà ilé-iṣẹ́ 140+, ní iye àdéhùn ọdọọdún ìpíndọ́gba ti $2.1 mílíọ̀nù. Ẹ̀ka náà ń lọ ní ọ̀nà báyìí láti jẹ́ olówó-ìṣàn rere ní Q2 2026. Ìyẹn kì í ṣe ìṣàkótó. Ìyẹn ni àyípadà. Ó sì ṣẹlẹ̀ nítorí pé ẹnìkan nínú Vodafone béèrè ìbéèrè tí ó tọ́: "Bí AI kì í bá ṣe àṣírí iṣẹ́-òwò pàtàkì wa — bí ó bá jẹ́ iṣẹ́-òwò pàtàkì wa tí ń bọ̀ ńkọ́?"

Ìyípadà ìran tí ń ṣẹlẹ̀ báyìí ni ìṣí láti AI "tóóró" (ìṣàkótó àwọn iṣẹ́ àkànṣe) sí AI agentic (ṣíṣe àwọn ìpinnu fúnra-ẹni nínú àwọn agbègbè tí a ṣàlàyé). Fún àwọn telco, èyí jẹ́ àǹfààní $45 bílíọ̀nù ní ọdún 2028, gẹ́gẹ́ bí ìtúpalẹ̀ tuntun ti Forrester. Ṣùgbọ́n kìkì bí wọ́n bá ti ṣe ìyípadà èrò tí a ṣàpèjúwe. Bí o bá ṣì wà nínú èrò-ọdún-2022, ìyípadà yìí dàbí ìdàrúdàpọ̀. Bí o bá wà nínú èrò-ọdún-2026, ó jẹ́ ọ̀nà-fífò. Àwọn olùṣàkóso tí ó dókòwò nínú àwọn àdàgbà ọ̀gbọ́n AI, ìpìlẹ̀ data, àti ọ̀gbọ́n ìṣàkóso láàárín 2023 àti 2025 báyìí ní ìbẹ̀rẹ̀ ọdún mẹ́ta lórí gbogbo ẹnì kejì. Àwọn tí kò ṣe bẹ́ẹ̀ ń ṣe àdúró gbígbà-oníṣẹ́ báyìí tí wọ́n sì ń ta àwọn ohun-ìní ìpìlẹ̀.

Ohun tí ó yẹ kí a lóye ní ọdún 2022: Dẹ́kun ríronú nípa ibi tí AI ń ṣàkótó nẹ́tíwọ̀kì rẹ. Bẹ̀rẹ̀ sí í ronú nípa àwọn ọjà tuntun tí AI ń jẹ́ kí o sìn tí o kò lè sìn tẹ́lẹ̀. Ìdáhùn náà, fún ọ̀pọ̀ àwọn olùṣàkóso telecom, kan títa àwọn iṣẹ́ tí AI ń darí sí àwọn ilé-iṣẹ́ ní ìtọ́jú-ìlera, iṣẹ́-ìṣúná, àti ìṣelọ́pọ̀. Ó kan kíkọ́ àwọn àwòṣe àkànṣe tí a kọ́ sórí data àkànṣe telecom. Ó kan ìdíje pẹ̀lú OpenAI àti Anthropic, kì í ṣe àjọṣepọ̀ pẹ̀lú wọn. Ìyẹn kì í ṣe ìsọ̀rọ̀ tí ó rọrùn fún ọ̀pọ̀ àwọn CIO ní ọdún 2022. Ó ì bá ti túmọ̀ sí owó-ìnáwó tí ó pọ̀ jù, gbígbà-oníṣẹ́ kíákíá, àwọn àkókò ìsanpadà gígùn jù. Ó ì bá ti túmọ̀ sí títọ́jú AI gẹ́gẹ́ bí àyípadà iṣẹ́-òwò, kì í ṣe ìsapá ìdín-iye-owó-kù. Ọ̀pọ̀ àwọn telco yan ìtura. Ọdún mẹ́rin lẹ́yìn náà, wọ́n ń san án.

Òtítọ́ líle ni pé ìmọ̀ràn àyípadà kì í níyelórí àyàfi tí ó bá lòdì tó láti mú kí ohun kúùkú kù tí ó sì fìdí múlẹ̀ tó láti ṣe. Ní ọdún 2022, a kùnà lórí ìwọ̀n àkọ́kọ́. A súnmọ́ ìfohùnṣọ̀kan jù, a dá dúró sórí ìdín-ewu-kù jù, a tù ú jù pẹ̀lú èrò ìtúnṣe díẹ̀díẹ̀. Àwọn oníbàárà kò nílò olùbáni-nímọ̀ràn gbówó-lórí tí ń sọ ohun tí àwọn olùtaja IT wọn ti ń tà. Wọ́n nílò ẹni tí yóò sọ fún wọn pé ẹ̀ka náà ti fẹ́rẹ̀ẹ́ tún ṣe ara rẹ̀ ní àyíká àwọn ọrọ̀-ajé ọ̀tọ̀ọ̀tọ̀ pátápátá. Ẹni yẹn ì bá ti jẹ́ èmi. Kò rí bẹ́ẹ̀.

Bí o bá ń darí olùṣàkóso telecom lónìí, ìyí ni àwọn ìbéèrè mẹ́ta láti béèrè lọ́wọ́ ara rẹ ní ọdún 2026: Àkọ́kọ́, ṣé a ní ẹ̀ka iṣẹ́-òwò AI tí ó dúró fúnra rẹ̀ pẹ̀lú P&L tirẹ̀ àti ojúṣe ìgbìmọ̀? Kejì, ṣé à ń gba àwọn olùṣe ẹ̀rọ ML àti àwọn olùṣàkóso ọjà jù bí a ṣe ń gba àwọn olùṣe ẹ̀rọ nẹ́tíwọ̀kì? Kẹta, ṣé àwọn àdéhùn owó-wọlé wa tí ó tóbi jù ni àwọn agbára AI ń darí báyìí dípò ìsopọ̀ àti ìpìlẹ̀? Bí o bá dáhùn "rárá" sí gbogbo mẹ́tẹ̀ẹ̀ta, o wà nínú ìru ìṣiṣẹ́ àyípadà yìí. O ṣì ní àkókò láti lépa, ṣùgbọ́n fèrèsé náà ń tì. Àwọn tí ó lọ lọ́nà tí ó dájú láàárín 2023 àti 2025 ti kọ́ àwọn àǹfààní tí kò tọ́. Àwọn tí kò ṣe bẹ́ẹ̀ fẹ́rẹ̀ẹ́ rí ohun tí ìdàrúdàpọ̀ gidi dàbí.

Ẹ̀kọ́ gidi kì í ṣe nípa gbígba àwọn àsọtẹ́lẹ̀ AI ní tọ́. Ó jẹ́ nípa dídá mọ̀ nígbà tí ìbéèrè àárín ti ẹ̀ka kan bá yí padà. Ní ọdún 2022, ìbéèrè telecom jẹ́ "Báwo ni a ṣe dúró lóhùn-ún?" Ní àsìkò ọdún 2024, ìbéèrè náà ti dí "Ọjà tuntun wo ni a ni pẹ̀lú AI?" Ní àsìkò ọdún 2026, ó ti dí "Ṣé a lè bá àwọn ilé-iṣẹ́ AI pípé díje?" Ọdún mẹ́rin jẹ́ àkókò gígùn nínú ìmọ̀-ẹ̀rọ. Rí i dájú pé o ń dáhùn ìbéèrè tí ẹ̀ka náà ń béèrè lónìí, kì í ṣe èyí tí ó ń béèrè ní ọdún mẹ́ta sẹ́yìn. Ìyẹn ni ìjìnlẹ̀-òye tí ó yẹ kí a ti fún àwọn oníbàárà mi. Ìyẹn ni ìjìnlẹ̀-òye tí à ń fúnni báyìí.

Fún àwọn àpilẹ̀kọ sí i, ẹ ṣèbẹ̀wò sí ojú-òpó wa: telcotank.com

Hakan Dulge

Olùdásílẹ̀ & Olùdarí Àgbà, Telcotank. Ó ju ọdún 20 nínú ìyípadà tẹlifóònù, ìlànà AI, àti ìmọ̀ràn ohun àmúlò dìjítà.

Ṣàwárí Àwọn Ìlànà Wa

Lọ jinlẹ̀ pẹ̀lú àwọn ìtẹ̀jáde ìlànà tí ó ní ojú-ìwé 50 sí 100 ti ìwádìí ìpilẹ̀, dátà ọjà, àti àwọn ìlànà tí a lè lò.