Isi Ihe
Na 2022, anyị na ndị isi CEO n'ọkwa dị elu na ndị ahịa telekọm kwurịtara itinye AI dịka ngwá ọrụ imepụta. Afọ ole na ole mgbe nke ahụ gasịrị, anyị ghọtara na anyị mejọrọ. Mgbanwe n'ezie abụghị banyere ime ka netwọk maara ihe — ọ bụ AI ịbụ ngwaahịa n'onwe ya. Nke a bụ ihe m kwesịrị ịgwa ha.
Na mmalite 2022, anyị nọ ọnwa ole na ole na-enyocha akụrụngwa netwọk, data ndị ahịa, na oghere arụmọrụ. Ndụmọdụ dị ike: tinye AI mmezi na-atụ anya, wuo ụdị amụma ọpụpụ, mee ka nkesa okporo ụzọ netwọk dị mma. Ihe niile bụ ndụmọdụ teknụzụ dị mma. Ihe niile efunahụ isi ihe kpamkpam. Afọ anọ mgbe nke ahụ gasịrị, ndị na-arụ ọrụ ndị a na-agbaso ndị na-ere ngwaahịa, ebe ndị asọmpi mere nhọrọ dị iche agbanweela ụdị azụmahịa ha kpamkpam.
Ihe karịrị iri afọ abụọ, m rụrụ ọrụ n'ofe telekọm, ngwanrọ ụlọ ọrụ, na ụlọ ọrụ akụrụngwa. Ahụrụ mgbanwe dijitalụ atọ dị ukwuu: ntụgharị igwe ojii, ntụgharị gaa na netwọk edeziri ngwanrọ, na mmegharị gaa na kọmputa nsọtụ. N'okwu ọ bụla, ụkpụrụ ahụ bụ otu: ndị isi ghọtara mgbanwe dịka nsogbu teknụzụ meriri. Ndị mesoro ya dịka nsogbu ụdị azụmahịa meriri karịa. Ka ọ na-erule 2022, m gafere okirikiri zuru oke iji mara nke a. Ma mgbe ọ bịara na AI, m dabara n'ọnyà ahụ ụlọ ọrụ wuru. Anyị kwuru banyere AI dịka ngwá ọrụ — ihe na-eba uba nke ọrụ dị adị. Anyị mejọrọ.
Nke a bụ eziokwu na-adịghị mma nke ọtụtụ ndị ndụmọdụ na ndị nyocha zere ikwu na 2022: AI ga-aghọ ụdị ngwaahịa, ọ bụghị naanị elu mmezi. Na mpaghara toro eto ma nwere oke mmuputa dịka telekọm, mgbanwe ahụ ga-abụ ihe ndụ. Ihe akaebe dị adị, ma dị mfe ịhapụ ma ọ bụrụ na ị na-elekwasị anya na nchekwa ego kwa ọnwa atọ karịa ndụ ụdị azụmahịa afọ ise. Ka ọ na-erule etiti 2023, mgbe GPT-4 malitere, mgbochi ahụ pụtara: ụlọ ọrụ nke ka na-eche AI dịka 'mmezi netwọk' nọ n'otu ntabi anya afọ atọ ruo anọ n'azụ.
Tụlee ọnụ ọgụgụ. Dịka nnyocha AI Q2 2025 McKinsey si kwuo, 72% nke ndị isi telekọm ugbu a na-ele AI anya dịka ihe na-akwọ ụdị azụmahịa, ọ bụghị ngwá ọrụ mmezi ọnụ ahịa. Ma naanị 31% nke otu ahụ malitere ịmegharị atụmatụ gaa-ahịa ha ka o gosipụta eziokwu ahụ. Ka ọ dị ugbu a, ụlọ ọrụ dịka Mistral AI, nke malitere na njedebe 2023, weere $950 nde n'ọnụ ahịa n'ime ọnwa 18 — ọ bụghị n'ihi na ha dị mma na ọrụ telekọm, kama n'ihi na ha tinyere AI dịka ngwaahịa kwụ ọtọ. Maka telco ọdịnala, oge ndaghachi ahụ dị njọ. Verizon tụfuru $1.2 ijeri n'ọnụ ahịa akụ na Q1 2024 naanị. Deutsche Telekom, n'ụzọ dị iche, gara ngwa ngwa: ka ọ na-erule Q4 2024, ha mepụtara ahịrị ngwaahịa AI atọ dị iche na-elekwasị ndị ahịa ụlọ ọrụ. Ngwaahịa ha nwetaghachiri.
Isi ntugharị atụmatụ nke efunahụrụ bụ nke a: mmuputa mmụba na telekọm — nsogbu isi nke ụlọ ọrụ ahụ ruo afọ 15 — ga-edozi ọ bụghị site n'ịpịa ọnụ ahịa kama site n'imepụta ụzọ ego ọhụrụ kpamkpam. AI, ọ bụrụ na etinyere ya nke ọma, bụ ihe mgbanwe. Anyị dụrụ ọdụ n'ịpịa mmiri site na lemọn mgbe anyị kwesịrị ịdụ ndị ahịa ọdụ ịkọ apụl. Onye ahịa anyị soro rụọ — onye na-arụ ọrụ etiti nke nwere ọtụtụ nde ndị debanyere aha — jụrụ na Q3 2022: 'Anyị ga-ewu ụlọ nyocha AI n'ime ma ọ bụ zụta ọrụ AI?' Anyị ga-akwadọ ịzụta. Echiche ahụ bụ nke akụ na ụba: oge ngwa ngwa ruo uru, ihe egwu ego dị ala. Ihe anyị kwesịrị ịsị bụ nke a: 'Wuo. Ị ga-enwe IP, nkà, na nhọrọ ụdị azụmahịa. N'ime ọnwa 18, AI agaghị abụ ebe ọnụ ahịa — ọ ga-abụ nkeji azụmahịa gị nwere mmụba kachasị elu.'
Ka ọ na-erule 2024, otu onye ọ ọ ọ ahụ mere nhọrọ dị iche. Ha goro injinia ML 120, so mmekọ na mahadum ime obodo, ma wuo ngwọta ọrụ ndị ahịa AI atọ. Taa, ngwaahịa ndị ahụ na-akwụ ụgwọ 12% nke ego B2B ha — ọ ọ ọ $180 nde kwa afọ na ihe kwesịrị ịbụ itinye ego 'nchebe'. Nke ahụ abụghị ihe pụrụ iche. Orange, Telefónica, na BT Group soro ụkpụrụ yiri nke ahụ. Ndị gere ntị na ndụmọdụ ndụmọdụ ochie — ụlọ akwụkwọ echiche 'ka anyị mee ka ihe anyị nwere dị mma' — ugbu a na 2026 na-akparịta M&A nchebe ma ọ bụ mkpokọ akụrụngwa.

Nsogbu miri emi bụ na ụlọ ọrụ telekọm nọ ogologo oge na-eche banyere AI site na anya ọrụ nke na ọ hapụrụ mgbanwe ahịa na-eme n'anya. Site na 2021 ruo 2023, ndị ahịa ụlọ ọrụ nọ na-achọsi ike ụdị AI pụrụ iche: ụdị asụsụ akọ mpaghara, ndị ọkachamara mpaghara etinyere na ikpo SaaS, AI agentic nke nwere ike ijikwa usoro azụmahịa site na njedebe ruo njedebe. Telekọm nwere akụ — nnukwu data, nkà nchịkwa, mmekọrịta ndị ahịa — iji chịkwaa atọ n'ime ụdị ndị ahụ. Kama nke ahụ, ụlọ ọrụ na-arụrịta ụka ma Hugging Face ma ọ bụ OpenAI bụ onye mmekọ ka mma. Nke ahụ bụ etu ị si atụ ịbụ ukwuu nke ọ ọ ọ atụmatụ.
Nke a bụ ihe gbanwere echiche. Na 2022, ụdị uche anyị bụ: 'AI na-enyere gị aka ịgba azụmahịa gị dị adị nke ọma.' Ka ọ na-erule njedebe 2023, ụdị ahụ ka ochie. Ụdị ọhụrụ bụ: 'AI bụ nkeji azụmahịa ọhụrụ nke chọrọ P&L nke ya, ọdịdị ọrụ nke ya, gaa-ahịa nke ya, na nlekọta ọkwa bọọdụ nke ya.' Maka ndị na-arụ ọrụ telekọm, nke ahụ pụtara ime nhọrọ ka ọ na-erule mmalite 2024: Anyị ga-etinye ego iji bụrụ ụlọ ọrụ AI nke na-eme ka ọ na-arụ netwọk, ma ọ bụ anyị ga-anọgide bụrụ onye na-arụ netwọk nke na-eme AI ntakịrị? Ndị họọrọ nke mbụ — ma họrọ ya doro anya — emepụtala ọnọdụ asọmpi ọhụrụ.
Were Vodafone dịka ọmụmaatụ. Na Q4 2023, ha malitere Vodafone AI — nkeji azụmahịa dị iche nwere aha nke ya, okporo ụzọ ngwaahịa nke ya, na $500 nde na itinye ego n'ime afọ atọ. Ọ dị ka ihe egwu n'oge ahụ. Ụfọdụ ndị nyocha kpọrọ ya ihe mgbagwoju anya. Ka ọ na-erule Q3 2025, Vodafone AI abịanụọla nkwekọrịta na ndị ahịa ụlọ ọrụ 140+, na nkezi uru nkwekọrịta nke $2.1 nde kwa afọ. Nkeji ahụ ga-abụ ọ ọ ọ ego kwa afọ ka ọ na-erule Q2 2026. Nke ahụ abụghị mmezi. Ọ bụ mgbanwe. Ọ mekwara n'ihi na mmadụ n'ime Vodafone jụrụ ajụjụ ziri ezi: 'Gịnị ma ọ bụrụ na AI abụghị njirimara nke azụmahịa isi anyị — gịnị ma ọ bụrụ na ọ bụ azụmahịa isi anyị na-esote?'
Mgbanwe ọgbọ na-eme ugbu a bụ mmegharị site na AI 'warara' (imepụta ọrụ ụfọdụ) gaa na AI agentic (ime mkpebi kwụ ọtọ n'ime mpaghara akọwapụtara). Maka telco, nke a bụ ohere $45 ijeri ka ọ na-erule 2028, dịka nyocha Forrester si kwuo. Ma naanị ma ọ bụrụ na ha emeela mgbanwe uche akọwara. Ọ bụrụ na ị ka nọ n'echiche-2022, ntụgharị a dị ka ọgba aghara. Ọ bụrụ na ị nọ n'echiche-2026, ọ bụ okporo ụzọ ndagbu. Ndị na-arụ ọrụ tinyere ego na nkà AI, akụrụngwa data, na nkà nchịkwa n'etiti 2023 na 2025 nwere afọ atọ n'ihu karịa ndị ọzọ niile.
Anyị kwesịrị ịghọta nke a na 2022: Kwụsị iche banyere ebe AI na-emezi netwọk gị. Malite iche banyere ahịa ọhụrụ AI na-enye gị ohere ije ozi nke ị na-apụghị ije ozi mbụ. Azịza ya, maka ọtụtụ ndị na-arụ ọrụ telekọm, gụnyere ire ọrụ na-akwọ AI nye ụlọ ọrụ na ahụike, ọrụ ego, na nrụpụta. Ọ gụnyere iwu ụdị nwere onwe ya azụụrụ na data pụrụ iche nke telekọm. Ọ gụnyere ịsọ mpi na OpenAI na Anthropic, ọ bụghị imekọ ha ọrụ. Nke ahụ abụghị ozi mma maka ọtụtụ CIO na 2022. Ọ ga-apụtala nnukwu mmefu, ọzụzụ ngwa ngwa, oge ịkwụghachi ogologo. Ọtụtụ telco họọrọ ntụsara ahụ. Afọ anọ mgbe nke ahụ gasịrị, ha na-akwụ ụgwọ ya.
Eziokwu siri ike bụ na ndụmọdụ mgbanwe bara uru naanị ma ọ bụrụ na ọ dị iche zuru oke iji kpalie ihe ma nwee ntọala zuru oke iji rụọ. Na 2022, anyị dara na akụkụ mbụ. Anyị dị nso na nkwekọrịta, na-elekwasị anya n'ibelata ihe egwu, na-enwe ntụsara na echiche mmụba. Ndị ahịa achọghị onye ndụmọdụ dị oke ọnụ na-agwa ha ihe ndị na-ere ha teknụzụ na-ere. Ha chọrọ mmadụ ịgwa ha na ụlọ ọrụ ahụ ga-eweghari gburugburu akụ na ụba dị iche kpamkpam. Onye ahụ nwere ike ịbụ m. Ọ abụghị.
Ọ bụrụ na ị na-arụ ọrụ telekọm taa, nke a bụ ajụjụ atọ ị ga-ajụ onwe gị na 2026: Nke mbụ, anyị nwere nkeji azụmahịa AI kwụ ọtọ nwere P&L nke ya na ọrụ bọọdụ? Nke abụọ, anyị na-ele injinia ML na ndị njikwa ngwaahịa karịa ka anyị na-ele injinia netwọk? Nke atọ, nkwekọrịta ego kachasị ukwuu anyị na-akwọ ugbu a site na ike AI karịa njikọ na akụrụngwa? Ọ bụrụ na ị zara 'ee e' na ihe atọ ahụ niile, ị nọ n'ọdụ ọrụ nke mgbanwe a. Ị ka nwere oge iji chọta, ma windo ahụ na-emechi. Ndị gara doro anya n'etiti 2023 na 2025 ewuola uru na-adịghị mma. Ndị na-emeghị ka ọ ga-achọpụta ihe mmebi n'ezie yiri.
Ozizi n'ezie abụghị banyere inweta amụma AI ziri ezi. Ọ bụ banyere ịmata mgbe ajụjụ etiti nke ụlọ ọrụ gbanwere. Na 2022, ajụjụ telekọm bụ 'Kedu ka anyị ga-esi nọgide na-abara uru?' Ka ọ na-erule 2024, ajụjụ aghọọla 'Kedu ahịa ọhụrụ anyị nwere na AI?' Ka ọ na-erule 2026, ọ ghọọ 'Anyị nwere ike ịsọ mpi na ụlọ ọrụ AI dị ọcha?' Afọ anọ bụ ogologo oge na teknụzụ. Jide n'aka na ị na-aza ajụjụ ụlọ ọrụ na-ajụ taa, ọ bụghị nke ọ nọ na-ajụ afọ atọ gara aga. Nke ahụ bụ nghọta anyị kwesịrị inye ndị ahịa m. Nke ahụ bụ nghọta anyị na-enye ugbu a.
Maka ọtụtụ isiokwu, gaa na weebụsaịtị anyị: telcotank.com
Hakan Dulge
Onye nchoputa & Onye isi njikwa, Telcotank. Ihe karịrị afọ 20 na mgbanwe nkwukọrịta, atụmatụ AI, na ndụmọdụ akụrụngwa dijitalụ.
